Como entrar em contato com o Mercado Livre?


Ele é um excelente site para aqueles que querem comprar e quem quer comprá-lo. Ele oferece a oportunidade de encontrar produtos e serviços que você não veria em outras lojas online, mas também é ótimo para quem e se você gerenciar com suas vendas ou apenas uma no fim do mês. Só é claro que você pode ter algum problema ou dúvida e precisa entrar em contato com o Mercado Livre em algum momento.

Já que nem todo mundo sabe exatamente os melhores canais ou maneiras de fazê-lo, fizemos um guia especial para a questão. Por isso, se você tem dúvidas sobre como entrar em contato com o Mercado Livre, confira as dicas abaixo!

Entre em contato com o Mercado Livre

A verdade é que entrar em contato com o Mercado Livre é um pouco fácil, mas há várias formas de fazê-lo. Por isso, é melhor decidir qual é a maneira mais conveniente para você fazer isso.

Nós vamos detalhar essas diferentes maneiras nos tópicos a seguir:

1. Contato do Site

A maneira mais fácil de fazer contato com o Mercado Livre é por meio de seu site oficial. Exatamente a mesma coisa que você usa para realizar suas compras ou suas vendas em seu perfil.

Para revisar o site, ele é apenas, mas recomendamos que você já faça login na sua conta para acelerar o processo. Em seguida, clique sobre o “Contato”.

entrar em contato com o mercado livre pelo site

Agora é só escolher o que o tópico quer discutir naquele contato com o Mercado Livre. Há opções de compra, vendas, segurança e configurações de sua conta.

A maioria das opções só leva você a outros menus com dúvidas comuns sobre esses tópicos. Isso pode ajudá-lo se você tiver uma dúvida mais simples e pode ser corrigida desta forma.

entrar em contato com o mercado livre dicas

Recomendamos que você faça isso antes de tentar entrar em contato diretamente com o mercado livre. No caso de nenhuma das opções te ajudar, clique em “Fale conosco” já que esta é a opção de contato direto.

Ao fazer isso, você deve escolher o assunto assunto, seja sobre suas vendas ou compras. Em seguida, você pode especificar o assunto mais adiante e então decidir se quer ser enviado uma mensagem com sua dúvida, se você quer falar com um assistente ou se preferir um contato telefônica.

entrar em contato com o mercado livre guia

Isto está completamente a seu critério, então escolha o que achar mais conveniente para a sua dúvida. Só vale dizer que o contato telefônica e de chat só ocorre em horário comercial.

2. Contato do Aplicativo

Se preferir, você também pode fazer o mesmo contato. As opções que você encontra lá são exatamente as mesmas das do site, então o único benefício é para você que prefere usar o app em vez do próprio site.

Enfim, você pode acessar o menu de contatos quando abrir o menu de opções do aplicativo. Lá, você vai descobrir que você clica em “AJud”.

contato com o mercado livre no app

Isto irá levá-lo a esse mesmo menu que lhe perguntará sobre a razão do seu contato. Selecione as opções que tenham a ver com o seu case e você verá as opções de contato do Mercado Livre.

Pelo smartphone, você pode optar por enviar uma mensagem, falar pelo WhatsApp ou continuar a fazer ou receber um link Mercado Livre.

contato com o mercado livre aplicativo

Novamente, as opções de contato direto funcionam apenas dentro do horário de trabalho. Então escolha o que faz mais sentido para o que você prefere.

E se você usa o Mercado Livre como fonte de renda, nós sugerimos que dê uma olhada em nosso guia. Então você tem uma escolha melhor para consertar suas finanças!

Você gostou das dicas?

Deu para aproveitar o nosso guia para aprender como entrar em contato com o Mercado Livre da maneira mais adequada para você? Então não se esqueça de deixar seu comentário nos dizendo o que você encontrou.

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