Como você cancelou uma compra no Mercado Livre?


É uma plataforma incrível para consertar ou apenas fazer um no final do mês. Também é ótimo fazer compras na internet, especialmente de produtos que são difíceis de encontrar em outras lojas online. Só é claro que algo pode dar errado e você pode ter que cancelar uma compra no Mercado Livre.

A boa notícia é que este não é um processo difícil de ser realizado, mas aconselhamos você a não se atrasar muito depois de fazer sua compra. Caso você esteja em dúvida sobre como cancelar uma compra no Mercado Livre, basta seguir nosso tutorial passo-a-passo logo abaixo!

Cancelar uma Compra de Mercado Livre

Depois de fazer um, você tem o direito de cancelá-lo. Isso pode acontecer por uma série de motivos, seja porque você fez uma compra incorreta, independentemente ou até mesmo para perceber que o produto não era exatamente o que você esperava.

Cancelamento pode ser feito em poucos passos, mas também depende do vendedor. Por isso, não espere que seja algo totalmente automático e que aconteça assim que você pedir o cancelamento.

Isso acontece até mesmo para proteger o vendedor de um comprador mal-significante que cancela compras após receber o produto. Sabemos que este não é o seu caso, então basta seguir o tutorial que montamos.

Cancelar sua compra

Bem, para começar você deve abrir o website do Mercado Livre, o qual você pode fazer para. Lembre-se também de fazer o login com a conta que você comprou que deseja cancelar.

Você fez isso, apenas as seguintes etapas são feitas:

Etapa 1: Já no site de livre mercado e logout em sua conta, clique na opção “Buas”. Ela está lá na página principal, então não há como perder de vista.

cancelar uma compra no Mercado Livre dicas

Etapa 2: Faça isso, você vai intervir com as suas compras mais recentes feitas nessa conta. Isso inclui a compra que você deseja cancelar, portanto, encontre que você clique nos três pontos verticais no lado direito da tela.

cancelar uma compra no Mercado Livre guia

Pouco depois, clique em “Eu preciso de ajuda” para seguir em frente.

Etapa 3: Isto irá levá-lo a uma nova página de ajuda, que é onde nós vamos pedir para cancelar a compra do Mercado Livre. Nesta aba você deve escolher a opção “Eu tenho um problema com o produto”.

cancelar compra mercado livre

Se você escolher a opção de pagamento, isso irá levá-lo a outro menu de ajuda que não tem a possibilidade de cancelamento.

Etapa 4: agora, você deve clicar no “Quero cancelar a compra”. Se o seu problema se encaixar melhor com as outras opções oferecidas, não hesite em clicar nelas primeiro.

cancelar compra mercado livre ajuda

Etapa 5: Na tela seguinte, você deve dizer se já recebeu ou não o produto. Isso é muito importante, portanto, seja honesto.

cancelar compra mercado livre recebeu

Etapa 6: Como mencionamos antes, ele não te dá uma compra na forma automática do Mercado Livre. Por isso, o site pede que você fale com o vendedor e relatório que entregou o produto.

Dessa forma, você pode realizar esse cancelamento e devolver o seu dinheiro.

cancelar uma compra no Mercado Livre vendedor

Etapa 7: Finalmente, você só precisará enviar uma mensagem para o comprador dizendo que deseja cancelar uma compra do Mercado Livre. É claro que é bom enviar uma mensagem mais detalhada explicando o porquê.

cancelar uma compra no Mercado Livre mensagem

Agora você só tem que esperar a resposta do vendedor e, se necessário, dar mais detalhes sobre o cancelamento. Caso você ignore ou não execute esta ação, você pode continuar.

Mas, além disso, o cancelamento deve ocorrer normalmente e você receberá o seu dinheiro de volta. Caso você já esteja com o produto em mãos, você provavelmente só terá que devolver para o vendedor pelos correios ou por uma entrega feita em pessoa.

Só não deixe de confundir nosso guia, então é mais fácil ainda gerenciar suas finanças!

Gostou das dicas?

Você aproveida das nossas dicas para aprender a cancelar uma Compra de Mercado Livre? Por isso, não se esqueça de deixar o seu comentário nos dizendo o que você achou do tutorial e conseguiu segui-lo normalmente!

E caso você esteja procurando um bom gerente de projetos, consulte o MeisterTask. Você pode começar a usá-lo de graça agora mesmo em.


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