Telefone de rede: como fazer contato com a empresa


A

Claro é uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, com alcance nacional. Para isso mesmo, pode ser complicado encontrar o atendimento ideal, principalmente se você for um usuário de outros serviços que a operadora comprou ao longo dos anos. Um deles, por exemplo, é Telefone Líquido e internet.

Com isso em mente, criamos este artigo para mostrar quais são os números ideais, de acordo com o que você precisa e o local onde você mora. Além disso, vamos também mencionar o que cada central de atendimento pode fazer por você.

Desse jeito, você não vai acabar ligando para a escrivaninha errada e desperdiçando minutos do seu dia-o que dói bastante, por exemplo-na esperança de obter uma resposta. Veja abaixo e nunca perca a escuta para resolver problemas no seu telefone da Net!

Qual é o número para ligar para o telefone NET?

Há uma série de números que são usados na Rede Claro, mas que nem todos servem para resolver qualquer problema que você tenha. Embora alguns números sejam para falar sobre seu plano de dados móveis, outros são sobre telefonia fixa ou, por exemplo.

Se você precisa falar especificamente sobre o seu telefone Net, o número correto ainda é 0800 742 0686, mesmo que a Minha NET tenha mudado para o Meu Residencial Claro. Neste telefone, você poderá fazer reclamações sobre a ausência de sinal, erros de carregamento ou até mesmo para alterar o status do seu plano de telefone.

Se você tiver algum problema com a assistência e quiser deixar uma reclamação sobre a forma como foi manipulada, a rede também oferece uma ouvidoria para fazer esse tipo de registro. Para sugerir melhorias ou registrar reclamações sobre o serviço da Net, você pode entrar em contato com o 0800 122 2121.

O tempo de atendimento para estes números de telefone da Net é 08:00 às 21:30, mesmo aos domingos e feriados. Alternativamente, você pode acessar o My Residential Clear.

Nele, você pode solicitar 2 ° através da fatura da sua conta de telefone e Internet, fazer alterações no endereço no cadastro, e entrar em contato com o suporte técnico, entre outros.

net telefone atendimento

Como posso falar com Claro Telefone Net?

Agora, se você estiver procurando falar pelo telefone da Net para resolver um problema com o seu celular, os números acima não servirão. O preenchimento do My Mobile Claro acontece em outros números.

Para falar sobre a sua conta de telefone celular, sinalizar falhas técnicas no sinal ou reclamar de erros no seu contrato, o número indicado é 1052. Caso você seja um usuário do antigo Nextel, recém-adquirido por Claro, você pode encomendar o seu preenchimento para o seu plano no número 1050.

Alternativamente, você pode fazer o download do app My Claro Mobile.

Qual é o download do NET WhatsApp?

Além do telefone NET que mencionamos ao longo do artigo, você também pode acessar a conformidade que a operadora oferece. Ao contrário dos números de telefone que podem causar confusão, o WhatsApp da Rede é o mesmo para qualquer local no Brasil.

Ou seja, basta adicionar o “WhatsApp NET” no seu celular com o número (11) 9 9991 0621. Vale mencionar que este número não serve para as chamadas, basta ouvir a mensagem de texto.

Como faço intercity e telefono internacional por NET Phone?

net telefone ligar

Apesar do WhatsApp e quebrá-los a barreira de intercity ou telefono internacional, eles ainda são um recurso para quem está offline no momento. Mesmo assim, o uso usual dele pode ter feito você esquecer como fazer uma chamada telefônica fora de sua cidade.

Para fazer ligações intermunicipais de um telefone da Net, você deve começar digitando o número 21, que é o código da operadora. Em seguida, coloque aquela em que você está ligando e, em seguida, o número do telefone.

Link de amostra para São Paulo a partir de um telefone Net: 21 [operador] 11 [cidade] 00000 0000 [número]

Já para links internacionais o número fica um pouco maior. Você precisará começar a digitar “00”, seguido do código da operadora, o código do país (DDI), o número da região daquele país e, em seguida, o número de telefone de quem você está tentando ligar.

Exemplo de link internacional vindo do Brasil para Los Angeles, nos Estados Unidos: 00 21 [operador] 213 [região] 0000 000 [número de telefone]

Ser capaz de resolver seus problemas nesses números?

Sendo uma das operadoras com a maioria dos clientes no país, a estrutura de atendimento telefônico da Net também é bastante alta. O problema é que isso geralmente causa muita confusão, o que acaba sendo uma frustração no caso de não atingir os números.

Então, esperamos que neste artigo você possa ouvir logo no primeiro número que você tentar. Descanse, nós também achamos importante entender como fazer intercity e chamadas internacionais.

Afinal, mesmo que você permita que você fale com alguém no mundo sem pagar nenhum adicional, não há internet que fosse ficar sem opções.

Você acompanharia o telefonema da Net? O que você acha dos serviços da Claro, NET e Nextel, agora partes do mesmo grupo? Comente com a gente!

Imagem por.


Damos valor à sua privacidade

Nós e os nossos parceiros armazenamos ou acedemos a informações dos dispositivos, tais como cookies, e processamos dados pessoais, tais como identificadores exclusivos e informações padrão enviadas pelos dispositivos, para as finalidades descritas abaixo. Poderá clicar para consentir o processamento por nossa parte e pela parte dos nossos parceiros para tais finalidades. Em alternativa, poderá clicar para recusar o consentimento, ou aceder a informações mais pormenorizadas e alterar as suas preferências antes de dar consentimento. As suas preferências serão aplicadas apenas a este website.

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.

Cookies de desempenho

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Eles ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.

Cookies de funcionalidade

Estes cookies permitem que o site forneça uma funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos por nós ou por fornecedores externos cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies algumas destas funcionalidades, ou mesmo todas, podem não atuar corretamente.

Cookies de publicidade

Estes cookies podem ser estabelecidos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada.

Visite as nossas páginas de Políticas de privacidade e Termos e condições.